Politique de confidentialité
Les données personnelles, les informations relatives à la commande et au compte que vous nous transmettez sont utilisées exclusivement pour le traitement de votre commande. Toutes les données clients sont enregistrées et traitées par nos soins dans le respect des dispositions du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD).
Nous ne transmettons pas vos données personnelles, y compris l'adresse de votre domicile et votre adresse e-mail, à des tiers. Font exception à cette règle nos partenaires prestataires de services qui ont besoin de la transmission de données pour le traitement de la commande (l'entreprise d'expédition chargée de la livraison et l'institut de crédit chargé du traitement des paiements). Dans ces cas, le volume des données transmises se limite toutefois au minimum nécessaire.
Wir setzen alles daran, Ihre personenbezogenen Daten durch Einsatz geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen.
Vous avez à tout moment un droit d'accès gratuit, de rectification, de blocage et de suppression de vos données enregistrées. Veuillez vous adresser à info(at)tiktaktoo.de, nous envoyer votre demande par courrier ou par fax ou vous adresser directement à notre responsable de la protection des données (voir ci-dessous).
Le responsable au sens des lois sur la protection des données, en particulier du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, est :
TikTakToo-Kindergartenzentrale GmbH
Preetzer Str. 15
D-17153 Stavenhagen
Allemagne
Gérants : Franka Ewald, Kurt Ewald Erler
Tél. : 039954 25880
Télécopieur : 039954 258822
Email : info(at)tiktaktoo.de
Collecte d'informations générales lors de la visite de notre site Internet
En principe, il est possible d'utiliser nos pages Internet sans fournir de données personnelles. Seules l'adresse IP, la chaîne du navigateur et la chaîne du référent doivent, pour des raisons techniques, être transmises à chaque consultation.
Ces informations sont enregistrées dans des fichiers journaux de serveur et comprennent les noms et numéros de version du navigateur web et du système d'exploitation utilisé, l'adresse IP requérante, éventuellement l'URL de la page web précédente, l'URL appelée, l'heure de l'appel, le statut ou le code d'erreur de la réponse, le protocole de transmission et la quantité de données transmises.
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur et de votre référent via les options de votre navigateur web ou en utilisant des plugins.
votre adresse IP de connexion:
216.73.216.38
La chaîne de caractères de votre navigateur qui nous est transmise:
Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)
La chaîne de référence que vous nous avez transmise:
no referer found
Elles sont notamment traitées aux fins suivantes:
- Base d'une connexion au site web,
- Assurer une utilisation sans problème de notre site web,
- évaluation de la sécurité et de la stabilité du système ainsi que
- pour une évaluation statistique générale.
Nous n'utilisons pas ces données pour tirer des conclusions sur votre personne et ne les transmettons pas à des tiers. Les informations de ce type sont éventuellement évaluées statistiquement par nos soins afin d'optimiser notre présence sur Internet et la technique qui la sous-tend.
Nous nous réservons le droit, en cas de violations graves de nos conditions d'utilisation et d'accès ou de tentatives d'accès non autorisés à nos serveurs, d'établir un lien avec des données personnelles à l'aide d'enregistrements individuels.
Nous conservons ces données pendant un an pour des raisons de droit pénal.
Notre fournisseur de services Internet Host Europe GmbH, Hansestrasse 111, 51149 Cologne, crée également des fichiers journaux de serveur pour la répartition des charges et pour se protéger contre les activités illégales et les attaques. Ces données contiennent votre adresse IP, la page web consultée, la quantité de données transmises, le fournisseur d'accès Internet demandeur et le code d'état de la transmission. Grâce à la transmission cryptée, aucun contenu de page ni aucune donnée envoyée n'est visible ici. Ces fichiers journaux du serveur sont conservés jusqu'à dix jours. Host Europe GmbH n'utilise pas ces données pour tirer des conclusions sur votre personne et ne les transmet pas à des tiers.
Commande ou enregistrement sur notre site web
Les données personnelles ne sont collectées qu'avec votre consentement explicite.
Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers, y compris votre adresse personnelle et votre adresse e-mail. Font exception à cette règle nos partenaires prestataires de services qui ont besoin de la transmission de données pour le traitement de la commande (l'entreprise d'expédition chargée de la livraison et l'institut de crédit chargé du traitement des paiements). Dans ces cas, le volume des données transmises se limite toutefois au minimum nécessaire.
Lors de la commande ou de l'enregistrement pour l'utilisation de nos services personnalisés, certaines données personnelles sont collectées:
- nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse avec rue, numéro, code postal, ville et pays
- éventuellement le nom de la société
- éventuellement numéro de téléphone
Si vous êtes enregistré chez nous, vous pouvez accéder à des contenus et à des prestations que nous n'offrons qu'aux utilisateurs enregistrés. Les utilisateurs inscrits ont en outre la possibilité de modifier ou de supprimer à tout moment les données fournies lors de l'inscription. Bien entendu, nous vous fournissons à tout moment des informations sur les données personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet.
Vos droits
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées, vous disposez des droits mentionnés dans le règlement général européen sur la protection des données (RGPD), notamment le droit d'accès, de rectification et de suppression. Un consentement déclaré pour le traitement des données peut être révoqué à tout moment.
Veuillez vous adresser à la personne chargée de la protection des données mentionnée ci-dessous.
Si vous estimez que vos intérêts légitimes ont été lésés lors du traitement des données personnelles vous concernant, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente en matière de protection des données du Land de votre domicile ou auprès de l'autorité compétente pour nous en tant qu'organisme responsable.
Cookies
Nous utilisons exclusivement des cookies fonctionnels, c'est-à-dire que nous n'envoyons ou ne plaçons des cookies que lorsqu'ils sont nécessaires pour remplir une fonction du site. C'est nécessaire par exemple pour remplir le panier : sans cookies, le panier serait à nouveau vide lors de la prochaine consultation de la page.
Les cookies sont nécessaires pour les fonctions de connexion, de checkout/caisse et de panier d'achat.
Nos cookies contiennent exclusivement un Id unique et aucune autre donnée.
Nos cookies sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou expirent automatiquement après cinq heures - nous n'utilisons pas de durée de vie de cookie artificiellement élevée.
Le cookie que vous nous transmettez contient :
no cookie found
Les navigateurs Internet sont régulièrement configurés pour accepter les cookies. En général, vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur web. Veuillez utiliser les fonctions d'aide de votre navigateur web pour savoir comment modifier ces paramètres. Veuillez noter que les fonctions susmentionnées de notre site web peuvent ne pas fonctionner si vous avez désactivé l'utilisation de cookies.
Vous pouvez supprimer des cookies individuels ou l'ensemble des cookies via les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez également des informations et des instructions sur la manière de supprimer ces cookies ou de bloquer leur enregistrement au préalable.
Vidéos YouTube intégrées
Sur certaines de nos pages web, nous intégrons des vidéos YouTube. L'exploitant des plugins correspondants est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (ci-après YouTube). Lorsque vous activez le plug-in YouTube sur une page, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube.
YouTube reçoit alors les données typiques telles que l'adresse IP, la chaîne du navigateur, la page visitée et d'autres informations relatives à l'appareil, par exemple le nom de votre carte graphique.
Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et de leur traitement par YouTube, veuillez consulter les déclarations de confidentialité du fournisseur. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits en la matière et sur les possibilités de paramétrage pour la protection de votre vie privée (https://policies.google.com/privacy).
La base juridique de l'intégration de YouTube et du transfert de données à Google qui en découle est votre consentement.
L'activation/l'appel de YouTube déclenche automatiquement une connexion à Google.
Nous utilisons la version No-Cookie de YouTube, avec laquelle YouTube promet de ne pas utiliser de cookies.Pour plus d'informations sur la protection des données sur YouTube, veuillez consulter la déclaration de confidentialité du fournisseur à l'adresse suivante: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Google traite vos données aux États-Unis et s'est soumis à l'EU_US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
PayPal comme mode de paiement
Nous proposons PayPal comme mode de paiement possible pour régler votre facture. PayPal est un prestataire de services de paiement qui permet d'effectuer des paiements en ligne. PayPal fait office de fiduciaire entre le bénéficiaire d'un paiement et l'émetteur d'un paiement. En outre, PayPal offre à l'expéditeur d'un paiement des services dits de protection de l'acheteur.
L'adresse de la société d'exploitation européenne de PayPal est la suivante: PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg.
Chaque utilisateur de PayPal possède ce que l'on appelle un compte PayPal, qui est en quelque sorte un compte professionnel ou privé virtuel. Une adresse e-mail est attribuée à ce compte PayPal au lieu d'un numéro de compte. Par ailleurs, il est également possible d'effectuer des paiements par carte de crédit, qui sont attribués à un compte PayPal.
Si vous choisissez le mode de paiement PayPal pendant le processus de commande, vous acceptez que les données personnelles suivantes soient automatiquement transmises à PayPal:
Nom, prénom, adresse e-mail, adresse complète, adresse IP, numéro de téléphone, numéro de portable et éventuellement d'autres données nécessaires au traitement du paiement par PayPal. Ces dernières comprennent également des informations personnelles sur la valeur et le contenu de la commande concernée ou du contrat de vente conclu. Ce n'est qu'avec ces informations que PayPal peut garantir la protection des acheteurs.
Les autres objectifs de ce traitement des données personnelles par PayPal sont l'exécution du processus de paiement ainsi que la prévention des fraudes.
Les données personnelles ne sont transmises à PayPal que s'il existe un intérêt légitime pour la transmission.
PayPal se réserve le droit de transmettre les données personnelles transmises à d'autres entreprises affiliées, sous-traitants ou prestataires de services afin de garantir l'exécution des obligations contractuelles.
Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient enregistrées, traitées et transmises par PayPal, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment auprès de PayPal. Toutefois, cette révocation n'a pas d'effet sur les données personnelles qui, en vertu de dispositions légales, doivent impérativement être utilisées ou transmises pour l'exécution de l'ordre de paiement donné.
Vous trouverez les détails sur l'utilisation, le stockage, le traitement et la transmission des données personnelles par PayPal dans la déclaration de protection des données de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Modification de notre politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit d'adapter la présente déclaration de protection des données afin qu'elle soit toujours conforme aux exigences légales actuelles ou afin de mettre en œuvre les modifications de nos prestations dans la déclaration de protection des données, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services. La nouvelle déclaration de protection des données s'appliquera alors à votre nouvelle visite.
Questions à la responsable de la protection des données
Si vous avez des questions concernant la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail ou vous adresser directement à la personne responsable de la protection des données dans notre organisation :
Responsable de la protection des données
info(at)tiktaktoo.de
Tél : 039954 25880